Kommunikation

Kommunikation heißt Austausch von Nachrichten zwischen Personen. In der Leitstelle ist Kommunikation ein wesentliches Element im Zusammenspiel zahlreicher Funktionen. Sie ist das Bindeglied jeglichen Verhaltens und in der Zusammenarbeit mit den Einsatzkräften. Da von diesem Zusammenspiel auch die Sicherheit betroffen ist, müssen gerade Leitstellenmitarbeiter und Einsatzkräfte mit den Prinzipien und Regeln der Kommunikation, insbesondere in kritischen Situationen, vertraut sein. 

 

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